Строим QA

Курс о том, как выстраивать QA процессы так,
чтобы они помогали тебе, команде и бизнесу

Shoo

Привет, меня зовут Андрей Гасов, но в русскоязычном QA коммьюнити больше людей знает меня как Shoo. Обо мне →

В этом курсе я рассказываю про то, как строить QA процессы, которые будут решать твои проблемы, а не создавать новые.

Без silver bullets и готовых решений — про то, как самому собирать решения под свой продукт и команду.

Содержание курса

О чём будем говорить

Подробная программа →

Шесть ключевых областей для построения эффективной системы работы над качеством.

01

QA домен в целом

Что вообще значит "качество" и какими бывают QA процессы? Как понять, что делать, когда стоит задача построить QA с нуля.

02

Стратегия и видение QA

Какие есть типовые подходы и архитектуры QA домена. Почему единственного правильного подхода не существует.

03

Дизайн процессов

Какие бывают процессы, чем они отличаются и какие имеют характерные черты. На что важно обращать внимание.

04

Команда и культура

Как собирать и развивать классные команды, которые будут эффективно решать задачи QA.

05

Метрики и видимость

Какими бывают метрики, зачем они нужны и почему это важная часть работы.

06

Как развивать процессы

Как процессы эволюционируют вместе с командой и меняются вместе с окружающими контекстами.

И несколько слов о том, чего НЕ будет

Никаких best practices и универсальных решений

Учимся проектировать процессы под нужды команды и бизнеса. Без секретов успеха и "делайте как в Google".

Без изучения конкретных инструментов

Разбираемся как выбирать инструменты под конкретные задачи и контекст, а не "как правильно настроить Jenkins".

Без лайфхаков для получения оффера

Только про решение рабочих задач и создание крутых продуктов с меньшим количеством боли.

Вместо изучения готовых решений учимся проектировать QA домен под запросы и задачи команды.

Для кого

Для кого будет полезен этот курс

01

Тех, кто работает в QA и хочет глубже понимать логику процессов

Не только выполнять задачи, но и понимать системную логику за привычными практиками и инструментами.

02

Тех, кому предстоит строить QA процессы

С нуля или перестраивать существующие под новые задачи команды и бизнеса, но нужно понимание, как их выстраивать, а не готовые решения.

03

Тех, кто имеет опыт организации QA процессов, но хочет посмотреть на это под новым углом

Систематизировать накопленные знания и получить осознанный подход к проектированию вместо интуитивных решений.

04

Тех, чья работа связана с формированием качества

Техлиды, руководители разработки, продуктовые менеджеры — всех, кто хочет понимать, как системно работать с качеством.

05

Тех, кто интересуется тем, как QA может решать реальные бизнес-задачи

А не создавать дополнительную бюрократию, и хочет разобраться в логике проектирования процессов под конкретный контекст.

Готов разобраться?

Если ты узнал себя в одном из описаний — курс поможет понять, как создавать процессы под твой конкретный контекст.

Выбрать формат
Участие

Форматы участия

01 — Самостоятельно

Я сам

20 000
Доступ ко всему контенту курса
Бессрочный доступ к материалам
Выбрать формат
03 — Персонально

This is fine

80 000
Всё из «В потоке»
Регулярные созвоны с разбором домашек
4 часа персональных консультаций
Выбрать формат

После регистрации я свяжусь с тобой для подтверждения участия и обсуждения всех деталей

Как проходит обучение

Выбери формат участия

чтобы увидеть путь обучения

Я сам
В потоке
This is fine
Старт
В течение дня

Доступ к курсу открыт

Получаешь доступ к платформе курса и всем материалам первого модуля.

Новый контент
~ раз в 2 нед.

Публикуется контент новых модулей

Контент становится доступен постепенно, независимо от других участников.

Обучение
Когда удобно

Самостоятельное обучение

Изучай контент в любое время. Применяй полученные знания в своих проектах.

Доступ
Навсегда

Бессрочный доступ

Все материалы курса остаются доступны навсегда — ты всегда сможешь к ним вернуться.

Идеально для тех, кто

Предпочитает самостоятельное обучение, имеет опыт в QA и хочет скорее расширить кругозор, чем проактивно учиться.

Старт
В течение дня

Доступ к курсу

Получаешь доступ к платформе, материалам и персональному пространству. Я присылаю инвайт в телеграм-чат потока.

Тайминги
Как удобно

Определи свои дедлайны

Знакомишься с материалами первого блока, определяешь нужный темп. Проговариваем личные цели и тайминги.

Рекомендуемый темп — 1 модуль в 1–2 недели.

Изучение
~1–2 недели

Погружение в модуль

Изучаешь контент, смотришь примеры и материалы во внешних источниках.

  • Текстовые + видео материалы и кейсы
  • Ссылки на полезные материалы
Нетворкинг
По желанию

Общаешься с другими участниками

Холивары, обсуждения и обмен опытом в чате. Q&A сессии, нетворкинг и полезные знакомства с коллегами.

Практика
~1 неделя

Выполнение домашнего задания

Применяешь полученные знания на практике. Без пустых тестов — только решение практических задач.

Фидбэк
~1–4 дня

Получение обратной связи

Детальный разбор твоей работы с рекомендациями по улучшению и ответами на вопросы.

Далее
Повтор

Переход к следующему модулю

После получения фидбэка переходишь к следующему модулю. Цикл повторяется до конца курса.

Идеально для тех, кто

Хочет системно проработать материал с поддержкой преподавателя, получить обратную связь и обменяться опытом с другими участниками.

Старт
В течение дня

Доступ к курсу

Получаешь доступ к платформе, материалам и персональному пространству. Я присылаю инвайт в телеграм-чат потока.

Тайминги
Как удобно

Определи свои дедлайны

Знакомишься с материалами первого блока, определяешь нужный темп. Проговариваем личные цели и тайминги.

Рекомендуемый темп — 1 модуль в 1–2 недели.

Изучение
~1–2 недели

Погружение в модуль

Изучаешь контент, смотришь примеры и материалы во внешних источниках.

  • Текстовые + видео материалы и кейсы
  • Ссылки на полезные материалы
Нетворкинг
По желанию

Общаешься с другими участниками

Холивары, обсуждения и обмен опытом в чате. Q&A сессии и нетворкинг с коллегами.

Практика
~1 неделя

Выполнение домашнего задания

Применяешь полученные знания на практике. Только решение практических задач.

Фидбэк
~1–4 дня

Получение обратной связи

Детальный разбор твоей работы с рекомендациями и ответами на вопросы.

Разбор
30–60 мин

Персональный созвон

Разбираем обратную связь по домашке 1-на-1. Проговариваем сложные моменты и все вопросы.

  • Разбор домашнего задания
  • Консультация по твоим кейсам
  • Рекомендации по внедрению
Далее
Повтор

Переход к следующему модулю

После получения фидбэка переходишь к следующему модулю. Цикл повторяется до конца курса.

Консультации
В любое время

4 часа персональных консультаций

Дополнительный разбор актуальных для тебя тем и кейсов. Во время прохождения курса или после завершения.

Идеально для тех, кто

Решает конкретные задачи прямо сейчас, нуждается в персональной поддержке и хочет максимально адаптировать курс под свой контекст.

Программа

Структура курса

Шаг за шагом от анализа контекста до масштабирования процессов

Этап 01

QA домен

Модуль 01

Про QA домен в целом

Что такое качество, из чего состоит QA домен и какую бизнес-ценность приносят QA инженеры и лиды

  • Какой импакт может приносить работа над качеством
  • Ключевые цели, задачи и бизнес-ценность
  • Основные области интереса и пласты работы в QA домене
Модуль 02

Подходы к QA процессам и командам

Типовые подходы к организации процессов и команд, их отличия и выбор подходящего

  • Понимание различных подходов и их отличий
  • Как выбрать подходящий для вашего контекста подход
  • Зависимости и факторы принятия решений
Этап 02

Общее видение

Модуль 03

Сбор требований и анализ текущего состояния

Работа с бизнесом, анализ существующих процессов и выявление возможностей для улучшения

  • Сбор фидбэка и ожиданий от бизнеса
  • Работа с неявными или невыполнимыми требованиями
  • Анализ существующих процессов команды и компании
Модуль 04

Формирование стратегии и оценка ресурсов

Создание глобального видения, работа с ограничениями и определение ключевых принципов

  • Изучение доступных ограничений и ресурсов
  • Формирование высокоуровневой стратегии
  • Создание глобального видения на основе собранных данных
Этап 03

Способы реализации

Модуль 05

От видения к конкретным инициативам

Превращение глобального видения в роадмап, декомпозиция на инициативы и приоритизация

  • Создание роадмапа из абстрактного видения
  • Декомпозиция скоупа на конкретные инициативы
  • Приоритизация и планирование реализации
Модуль 06

Основы дизайна процессов

Базы процессного дизайна, как выбрать подходящий процесс и интегрировать с окружением

  • Типы, характеристики, механизмы процессов
  • Сравнение и оценка различных решений
  • Взаимодействие процессов и интеграция с окружением
Этап 04

Выбор инструментов

Модуль 07

Выбор инструментов и технологий

Понимание когда создавать vs. покупать vs. интегрировать, оценка и выбор решений

  • Build vs. buy vs. integrate дилеммы
  • Критерии оценки и выбора инструментов
  • Интеграция в существующую экосистему
Модуль 08

Дизайн QA команд

Проектирование команд под задачи, роли и ответственности, взаимодействие с другими командами

  • Структуры команд и их влияние на результат
  • Роли, ответственности и границы
  • Коммуникация и взаимодействие
Этап 05

Внедрение изменений

Модуль 09

Планирование и управление изменениями

Стратегии внедрения, работа с сопротивлением и управление рисками при изменениях

  • Планирование и последовательность внедрения
  • Работа с сопротивлением изменениям
  • Управление рисками и контроль прогресса
Модуль 10

Коммуникация и вовлечение команды

Эффективная коммуникация изменений, вовлечение стейкхолдеров и формирование культуры качества

  • Стратегии коммуникации с различными аудиториями
  • Вовлечение команды в процесс изменений
  • Формирование культуры ответственности за качество
Этап 06

Измерения и метрики

Модуль 11

Дизайн системы метрик

Проектирование системы измерений, выбор ключевых метрик и создание dashboard'ов

  • Принципы выбора и дизайна метрик
  • Балансирование leading и lagging индикаторов
  • Создание информативных dashboard'ов
Модуль 12

Анализ и интерпретация данных

Работа с данными о качестве, анализ трендов и принятие решений на основе метрик

  • Методы анализа и интерпретации QA метрик
  • Выявление паттернов и трендов
  • Принятие data-driven решений
Этап 07

Непрерывное улучшение

Модуль 13

Ретроспективы и адаптация процессов

Организация эффективных ретроспектив, выявление проблем и адаптация процессов под изменения

  • Дизайн и проведение продуктивных ретроспектив
  • Выявление системных проблем и их корневых причин
  • Адаптация процессов под изменяющиеся условия
Модуль 14

Обучение и развитие команды

Создание программ обучения, развитие экспертизы в команде и формирование learning culture

  • Дизайн программ обучения и развития
  • Создание knowledge sharing практик
  • Формирование культуры непрерывного обучения
Этап 08

Масштабирование

Модуль 15

Видимость и владение качеством

Делаем работу QA видимой и превращаем качество в ответственность каждого

  • Почему важно рассказывать об успехах и провалах
  • Как делать работу над качеством прозрачной и значимой
  • Делаем качество ответственностью каждого
Модуль 16

Масштабирование и эволюция

Адаптация процессов к изменениям, масштабирование и переход к стратегическому подходу

  • Итеративная разработка и поддержка работы над качеством
  • Когда масштабировать vs. когда декомпозировать
  • Переход от тактического к стратегическому подходу

Развиваем навык создания решений под свои задачи

Учимся выстраивать процессы, которые решают проблемы твоей команды, а не создают новые. Шаг за шагом — от понимания контекста до рабочих решений.